Conditions générales de services

Présentation

Le site Cléa est un site vitrine fictif développée dans le cadre d’une certification professionnelle. Il simile des prestations de conciergerie privée, à but exclusivement pédagogique et ne propose aucun service commercial réel.

Les présentes Conditions Générales de Services (CGS) sont établies à des fins pédagogiques.

Prestations proposées (à titre fictif)

Nature des services présentés

Les prestations proposées à titre fictif incluent :

• Accueil de voyageurs (check-in/check-out)

• Gestion de locations courte durée

• Ménage, entretien, blanchisserie

• Livraison de linge et produits d’accueil

• Services sur mesure à la demande

Ces services ne sont pas disponibles à la réservation, et ne donnent lieu à aucune transaction réelle.

Fonctionnement du site

Le site Cléa n’a pas de fonction de vente en ligne. Il n’est pas possible d’y passer commande, ni de réaliser de paiement.
Un formulaire de contact fictif est proposé pour simuler une demande d’information ou de devis.

Tarification

Les tarifs affichés sur le site sont purement indicatifs et ne constituent pas une offre contractuelle.
Ils ont pour seul but d’illustrer une grille tarifaire dans le cadre d’un projet pédagogique.

Devis et engagement (à titre fictif)

Dans un contexte réel, toute prestation ferait l’objet :

• d’un devis personnalisé,

• d’une validation écrite du client,

• d’un accord sur les modalités d’intervention.

Dans le cadre du site Cléa, ces étapes sont simulées. Aucune commande ni prestation n’est effectuée.

Conditions d’annulation et de modification

Les conditions suivantes sont données à titre d’exemple :

• Annulation gratuite jusqu’à 48h avant l’intervention prévue

• 50 % de frais retenus pour une annulation tardive

Ces modalités ne s’appliquent pas dans la réalité.

Responsabilité

Le site étant un support fictif, l’éditeur ne saurait être tenu responsable de l’utilisation ou de l’interprétation des informations présentes.
Les services, tarifs et démarches simulés ne peuvent engager la responsabilité de l’auteur du projet.

Données personnelles

Aucune donnée personnelle n’est collectée ni exploitée à des fins commerciales.
Les éventuels formulaires ne donnent lieu à aucun enregistrement réel de données.

Loi applicable

Ces Conditions Générales de Services sont rédigées conformément au droit français, uniquement à des fins de démonstration dans le cadre d’une certification.